Términos y Condiciones
Condiciones aplicables a los estudios de Presurometría MAPA 24 horas reservados en este sitio.
Al realizar una reserva y efectuar el pago de la seña o del importe total, según la opción disponible para el estudio elegido, el paciente o responsable acepta estas condiciones.
Antes de efectuar el pago, leé estas condiciones completas. Si no estás seguro de poder asistir al turno, te recomendamos no realizar la reserva ni el pago.
1. Pagos y cancelaciones
La seña abonada para reservar un turno no es reintegrable. Si se realiza el pago total anticipado del estudio, ese importe tampoco es reintegrable cuando la cancelación, inasistencia, demora o imposibilidad de realizar el estudio es atribuible al paciente o a las condiciones del domicilio.
La falta de asistencia, el cambio de decisión o la obtención de un turno por otro prestador, obra social o prepaga no generan por sí mismos derecho al reintegro. La reserva confirmada afecta fecha, horario, personal y equipamiento al turno reservado.
Estas condiciones se aplican sin perjuicio de los derechos irrenunciables que pudieran corresponder al consumidor conforme a la normativa vigente.
2. Reprogramación
El paciente puede solicitar, por única vez, un cambio de fecha y/o horario con una anticipación mínima de 48 horas respecto del turno reservado. La reprogramación está sujeta a la disponibilidad de agenda y no garantiza una fecha u horario determinado.
Los pagos efectuados se mantienen aplicados al servicio reprogramado. Si la solicitud se realiza con menos de 48 horas de anticipación, no existe obligación de reprogramar el turno. La cancelación por decisión del paciente, aun avisada con mayor anticipación, no genera por sí misma derecho al reintegro, sin perjuicio de los derechos irrenunciables aplicables.
3. Atención en gabinete
El gabinete se encuentra en Bonifacini 1972, 1.º piso por escalera, General San Martín, Buenos Aires. Para los turnos en gabinete existe una tolerancia máxima de 15 minutos respecto del horario pactado; esto no extiende automáticamente el tiempo reservado.
Si transcurren 15 minutos desde el horario asignado y el paciente no se presenta ni informó previamente su demora, el turno podrá considerarse cancelado por inasistencia. Si avisa que llegará tarde, se procurará mantener el turno sólo cuando sea compatible con la disponibilidad del gabinete, los profesionales y los turnos posteriores. El aviso no garantiza la realización del estudio.
La inasistencia o demora atribuible al paciente no genera derecho al reintegro de los importes abonados, sin perjuicio de los derechos irrenunciables aplicables.
4. Atención a domicilio
El paciente o responsable debe encontrarse disponible y garantizar el acceso al lugar de atención durante la franja horaria reservada.
Una vez que el profesional se presente en el domicilio o informe su llegada al acceso correspondiente, aguardará un máximo de 5 minutos para iniciar el ingreso y la atención. Si nadie lo atiende, no se facilita su ingreso o se produce una demora atribuible al paciente, familiares, seguridad, recepción, administración u otras condiciones del domicilio, podrá retirarse y el turno considerarse cancelado.
Quien realiza la reserva debe prever las autorizaciones e indicaciones de acceso necesarias. La imposibilidad o demora de acceso atribuible al paciente o al domicilio no genera derecho al reintegro, sin perjuicio de los derechos irrenunciables aplicables.
5. Características de la Presurometría MAPA
PRESUROMETRIA.COM.AR ofrece exclusivamente estudios de Presurometría MAPA 24 horas, en gabinete o a domicilio según la modalidad contratada.
Colocación y registro
En el día y horario reservado, el profesional preparará al paciente y colocará el dispositivo MAPA. El dispositivo registrará la presión arterial de manera ambulatoria durante 24 horas, incluidos los períodos de sueño.
Devolución e informe
Finalizado el período de registro, el dispositivo se devolverá en el gabinete o se retirará en el domicilio, según la modalidad contratada. Una vez recibido, se descargarán y procesarán los registros. El informe del estudio en PDF se enviará por WhatsApp dentro de las 24 horas posteriores a la devolución o retiro del equipo.
6. Cancelación atribuible al prestador
Si excepcionalmente PRESUROMETRIA.COM.AR no pudiera prestar el servicio en la fecha y horario reservados por una causa atribuible al prestador, se ofrecerá una nueva fecha sujeta a disponibilidad. Si el paciente no desea reprogramar en ese caso, podrá solicitar el reintegro de los importes abonados correspondientes a esa reserva.
Esta disposición no se aplica cuando la imposibilidad de realizar el estudio es atribuible al paciente, a su inasistencia o demora, o a dificultades de acceso al domicilio contempladas aquí.
7. Aceptación y contacto
La realización de la reserva y del pago correspondiente implica que el paciente o responsable declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones. Para consultas sobre el turno, escribinos por WhatsApp al +54 9 11 6609-1515.